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Digitalisierung

Buchungsprozess

So bucht Deutschland: Der große Airline-Buchungsprozess-Vergleich

Klick, klick, weg – oder doch eher: Ladebalken, Fehler, Frust? Der Sommer steht vor der Tür, die Koffer sind gedanklich gepackt – und an vielen Bildschirmen beginnt die große Flugsuche. Doch was unkompliziert wirkt, entpuppt sich oft als Geduldsprobe. NetFederation und team neusta haben gemeinsam untersucht, wie benutzerfreundlich das digitale Buchen bei 40 europäischen Fluggesellschaften abläuft. Die […]

von Thorsten Greiten

Digitale Souveränität

Digital Independence Day – warum Europa digitale Souveränität braucht 

Die geopolitischen Spannungen nehmen zu – und das Schlachtfeld verlagert sich zunehmend in den digitalen Raum. Was passiert, wenn die USA europäischen Unternehmen den Zugang zu essenziellen Tech-Diensten verweigern? Der Beitrag zeigt ein realistisches Szenario digitaler Abhängigkeiten – und wie Unternehmen ihre digitale Souveränität stärken können.  Digitale Souveränität als strategischer Imperativ  Die Welt verändert sich […]

von Thorsten Greiten

Algorithmische Diskriminierung

Wenn Maschinen diskriminieren: Wie KI-Systeme Vorurteile verstärken können

Die rasante Entwicklung Künstlicher Intelligenz (KI) eröffnet vielfältige neue Möglichkeiten – von effizienteren Arbeitsprozessen bis hin zu personalisierten Services. Doch je breiter der Einsatzbereich, desto lauter werden auch die kritischen Stimmen. Eine der schwerwiegendsten Herausforderungen: algorithmische Diskriminierung. Algorithmische Diskriminierung: Wenn Daten nicht neutral sind KI-Systeme basieren auf Daten – oft in gewaltigem Umfang. Doch diese Daten […]

von Timo Hinrichsen

Digitale Investor Relations

Digitale Investor Relations im IR Benchmark

Transparenz, digitale Innovationen und multimediale Ansätze bestimmen die Investor-Relations-(IR)-Kommunikation führender deutscher Unternehmen. Seit September 2024 ist NetFederation Teil der team neusta Gruppe. Der aktuelle IR Benchmark von NetFed zeigt, welche Trends die Kapitalmarktkommunikation prägen und wo noch Handlungsbedarf besteht. Transparenz als Grundpfeiler moderner IR-Kommunikation Der aktuelle IR Benchmark macht deutlich: Transparenz ist essenziell für erfolgreiche […]

von Thorsten Greiten

Airline-Buchungsprozess optimieren

Airline-Buchungsprozess optimieren: Warum digitale Buchungsprozesse scheitern können 

Flugreisen beginnen nicht erst am Flughafen – sondern lange vorher, beim digitalen Buchungsprozess. Doch Reisende können genau hier aussteigen. Komplexe Prozesse, unübersichtliche Navigation oder lange Ladezeiten führen dazu, dass potenzielle Kund:innen die Buchung abbrechen. Unser Airline Benchmark 2025 zeigt, wo die größten Hürden liegen und wie Airlines den Airline-Buchungsprozess optimieren können, um Buchungsabbrüche zu reduzieren. Die häufigsten Pain Points im […]

von David Ambrosius

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