Airline Benchmark 2026: Digitale Zukunftsfähigkeit von Airlines – Sichtbar. Vertrauenswürdig. Nutzbar.
Die digitale Qualität einer Airline entscheidet heute nicht mehr nur darüber, ob eine Buchung reibungslos funktioniert. Sie beeinflusst auch, wie sichtbar, vertrauenswürdig und zukunftsfähig eine Fluggesellschaft wahrgenommen wird. Genau das zeigt der neue Airline Benchmark 2026 von team neusta und NetFederation: Wer digital überzeugt, punktet längst nicht nur im Service, sondern auch bei Orientierung, Transparenz und KI-Readiness. […]
von Wiebke Jakob