SAP Variant Configuration and Pricing: Maximiere Kundenindividualität & Effizienz

In der heutigen Geschäftswelt stellen Anpassungsfähigkeit und Individualisierung den Schlüssel zum Erfolg dar. Insofern ist es unerlässlich, sich auf Werkzeuge und Dienstleistungen zu verlassen, die dabei helfen, Kundenanforderungen effektiv zu erfüllen. Der SAP Variant Configuration and Pricing Service (CPS) ist eine leistungsstarke Lösung, die speziell für den anspruchsvollen B2B-Markt entwickelt wurde. In diesem Blogbeitrag geht es darum, wie der SAP CPS dazu beiträgt, Geschäftsprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Die Kraft von SAP Variant Configuration and Pricing

Variant Configuration Service: Kundenindividuelle Produktkonfiguration

Der Variant Configuration Service bildet das Herzstück des SAP CPS und ermöglicht es, Produkte auf einfache und effiziente Weise individuell nach den Wünschen der Kund:innen zu konfigurieren. Über eine REST-Schnittstelle hast du Zugriff auf sämtliche konfigurierbare Aspekte eines Produkts. Beginne mit einer Standardkonfiguration, die bereits vordefinierte Konfigurationsoptionen aus der Wissensbasis (Knowledge Base) enthält. Von hier aus lässt sich das Produkt nach deinen Vorstellungen anpassen. Jede kundenindividuelle Konfiguration wird mit einer eindeutigen Kennung (ID) versehen und gespeichert, damit diese jederzeit abrufbar ist. Dies erleichtert die Verwaltung und Wiederverwendung von Konfigurationen in verschiedenen Prozessen.

Pricing Service: Individuelle Preisgestaltung

Der Pricing Service ergänzt den Variant Configuration Service auf ideale Weise. Hierdurch können kundenindividuelle Preise für ein Produkt geladen werden – unabhängig davon, ob es sich um ein konfigurierbares Produkt handelt oder nicht. Diese Flexibilität eröffnet vielfältige Anwendungsszenarien, bei denen individuelle Preisgestaltung eine entscheidende Rolle spielt. Dabei ist es besonders vorteilhaft, neben der Konfiguration auch die Preise auf Basis der getroffenen Auswahl zu berücksichtigen. Hierfür ist die Hinterlegung der entsprechenden Preise in deiner Knowledge Base erforderlich.

Um sicherzustellen, dass deine Preise stets aktuell und deine Konfigurationsmöglichkeiten jederzeit abrufbar sind, ist der Data Provisioning Agent (kurz DP Agent) unerlässlich. Dieser Agent gewährleistet die nahtlose Übertragung von Preisen aus dem ERP in die interne Datenbank des CPS und automatisiert die Aktualisierung von Änderungen in der Knowledge Base. Alternativ steht ein manueller Export aus dem ERP und Import in das CPS-Admin-Interface zur Verfügung. Dies sollte jedoch vorübergehend genutzt werden, beispielsweise für Testzwecke beim Einstieg in das Thema. Die automatisierte Übertragung garantiert aktuelle Konfigurationsdaten und ermöglicht, stets die richtigen Preise anzubieten.

Maximale Kundenindividualität und Effizienz

Der SAP CPS bietet die Möglichkeit, Produkte in Echtzeit an die Anforderungen deiner Kund:innen anzupassen und dabei individuelle Preise zu berücksichtigen. Dies führt nicht nur zu höherer Kundenzufriedenheit, sondern steigert auch die Effizienz deiner Verkaufs-und Produktionsprozesse.

Nahtlose Integration in SAP Commerce für E-Commerce-Exzellenz

Die Integration in SAP Commerce ermöglicht es, die Konfigurationsprozesse nahtlos in die Welt des E-Commerce zu integrieren. SAP stellt bereits von Werk aus fertige Lösungen für beide Storefront-Welten (deprecated JSP Accelerator Storefront und SAP Composable Storefront) zur Verfügung, um eine reibungslose Abbildung vieler Use Cases zu ermöglichen. So können komplexe Produkte einfach präsentiert werden, während transparente Preisgestaltung gewährleistet ist.

Reibungslose Integration mit dem SAP ERP

Die Business Technology Platform (BTP), auf der auch der CPS-Service bereitgestellt wird, bietet leistungsstarke Lösungen für eine Integration deiner SAP-Anwendungen. Hierzu gehört die SAP Integration Suite, eine Middleware, die deine verschiedenen SAP-Lösungen miteinander verknüpft und Anpassungen in einer Low-Code-Umgebung ermöglicht. Mithilfe der SAP Integration Suite kannst du beispielsweise Bestellungen aus SAP Commerce, inklusive konfigurierbarer Produkte, problemlos in dein SAP ERP übertragen.

Dies geschieht durch die Übermittlung von Daten aus SAP Commerce per OData an die SAP Integration Suite. Die Suite empfängt die Daten und transformiert diese mittels eines Integration Flows (kurz iFlow) in das IDoc-Format, das im SAP ERP verarbeitet werden kann und auf XML basiert. Alle iFlows sind flexibel anpassbar und können auf deine Anforderungen zugeschnitten sowie für deine spezifischen ERP-Anpassungen erweitert werden. Insbesondere für konfigurierbare Produkte werden die kundenspezifischen Anpassungen, inklusive Charakteristika und ausgewählter Optionen, an das SAP ERP übertragen und dort gespeichert.

Fazit

Der SAP Variant Configuration and Pricing Service ist ein entscheidendes Werkzeug für jede:n , der:die die Anpassungsfähigkeit und Individualisierung der eigenen Produkte und Preise maximieren möchte. Wenn du auf der Suche nach innovativen Lösungen bist, um deine Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und den Anforderungen deiner Kund:innen gerecht zu werden, solltest du den SAP CPS in Betracht ziehen.

Dein Experte: Dmitrijs Zebcuks ist technischer Projektleiter für SAP Commerce Projekte bei neusta software development. Er verfügt über jahrelange Erfahrung in der Entwicklung und Konzeption von SAP Commerce Projekten.

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