Veröffentlicht 14. Dezember 2023
von Paul Stelljes
SAP BTP und SAP Commerce: die Zukunft der Unternehmensinnovation
In einer sich ständig wandelnden Geschäftswelt ist die Fähigkeit, schnell auf Veränderungen zu reagieren und Innovationen voranzutreiben, von entscheidender Bedeutung. Hier kommt die SAP Business Technology Platform (BTP) ins Spiel. Die SAP BTP ist eine umfassende Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, sich anzupassen und zu wachsen. In diesem Blogbeitrag werde ich die SAP BTP genauer unter die Lupe nehmen, ihren Bezug zu SAP Commerce herstellen und drei wichtige Unterbereiche – Integration, Analytics und Application Development – ausführlich erklären.
Die SAP BTP ist eine Sammlung von Lösungen und Tools, die es ermöglicht, bestehende Systeme mit individuellen Cloudlösungen zu verbinden und so zu erweitern. So bietet die BTP unter anderem an, Applikationen in den Umgebungen der Cloud Foundry oder Kyma zu entwickeln und zu deployen. Kyma ist ein vollständiges, von SAP erweitertes Kubernetes Cluster. Cloud Foundry hingegen ermöglicht unter anderem die Entwicklung von Anwendungen mit Hilfe des SAP Business Application Studio.
Eine Beispielhafte Integration der BTP: die Verbindung einer SAP Commerce Cloud mit der SAP Integration Suite. Es kann aber auch eine zusätzliche Datenbank in Kyma installiert werden, um dort Daten zu persistieren, die nicht in SAP 4/HANA oder der SAP Commerce Datenbank gespeichert werden sollen. Ein ebenso denkbares Szenario: Die Erstellung einer Anwendung im SAP Business Application Studio, die Daten von SAP ERP-Systemen aufbereitet und anzeigt. Ein Beispiel dafür wäre ein Programm für die Erfassung der Arbeitszeit.
Integration: verbinden und vereinheitlichen für SAP Commerce
Die Integration Suite spielt eine zentrale Rolle, wenn es um SAP Commerce geht. Moderne E-Commerce-Unternehmen nutzen eine Vielzahl von Systemen, darunter Warenwirtschaft, Zahlungsabwicklung und Kundendatenbanken. Die SAP BTP bietet leistungsstarke Integrationswerkzeuge, um diese Systeme und die damit anfallenden Daten aufzuarbeiten und zu orchestrieren. Ein Beispiel hierfür ist ein Online-Einzelhändler, der SAP Commerce für sein E-Commerce-Geschäft einsetzt. Die SAP BTP ermöglicht es, Kundendaten, Bestellungen und Inventarinformationen nahtlos in SAP Commerce zu integrieren. Hierdurch wird ein effizientes Einkaufserlebnis für die Kund:innen gewährleistet. Es stehen eine ganze Reihe an vorgefertigten Integrations-Flows zur Verfügung, um die meisten Anforderungen eines:einer Kund:in abzudecken. Natürlich lassen sich diese Integrationen auch erweitern, um speziellen Anforderungen gerecht zu werden.
Analytics: Daten in Aktion für SAP Commerce
SAP Commerce erzeugt eine Fülle von Daten – von den Verkaufszahlen bis hin zu den Kundenbewertungen. Die SAP BTP bietet leistungsstarke Analysewerkzeuge, um diese Daten in Erkenntnisse umzuwandeln. In einem SAP Commerce-Projekt können so beispielsweise Daten erhoben werden, welche Produkte am beliebtesten sind und wie Kund:innen auf Marketingkampagnen reagieren. Diese Einblicke sind hilfreich, um personalisierte Angebote zu erstellen und so die Kundenbindung zu stärken.
Application Development: Innovation in Aktion für SAP Commerce
Innovation ist entscheidend, um im E-Commerce wettbewerbsfähig zu bleiben. Die SAP BTP bietet ein umfangreiches Set von Tools und Diensten für die Entwicklung von Anwendungen. Mit Hilfe des SAP Business Application Studio lässt sich eine Anwendung erstellen, die es dem Support-Team des:der Betreiber:in ermöglicht, Bestellungen aus dem E-Commerce einzusehen. Diese sind angereichert mit zusätzlichen Informationen aus den Warenwirtschaftssystemen. So kann schneller und effizienter auf Kundenanfragen reagiert werden.
Fazit: SAP BTP und SAP Commerce bringen Innovation in Unternehmen
Die SAP Business Technology Platform ist eine zukunftssichere Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, eine Vielzahl von Systemen zu integrieren und zu erweitern. Die Verbindung von SAP Commerce mit der SAP BTP ermöglicht es Unternehmen, auf die sich ständig ändernden Anforderungen der E-Commerce-Welt zu reagieren.
Dein Experte: Paul Stelljes arbeitet als technischer Projektleiter bei neusta software development. Er beschäftigt sich schon lange mit den Herausforderungen, die bei der Digitalisierung von Businessprozessen im SAP Commerce Umfeld entstehen und hat schon mehrere Projektepartner bei ihrem Weg in die Cloud begleitet.
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