5 Gründe für MS Teams Telefonie

In der heutigen Geschäftswelt ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen miteinander kommunizieren und zusammenarbeiten können – unabhängig davon, wo sich die Mitarbeitenden befinden. Zudem bieten seit der Corona-Pandemie deutlich mehr Unternehmen Remote-Arbeit an, was die Bedeutung von Kommunikationstools noch weiter unterstreicht. Eine Lösung, die sich hierbei als äußerst nützlich erweist, ist Microsoft Teams Telefonie. Microsoft Teams ist bereits eine der führenden Plattformen für Online-Kommunikation und Zusammenarbeit. Die Integration von Telefonie-Funktionen macht dieses Tool noch wertvoller.

Hier sind einige Gründe, warum es sinnvoll ist, Microsoft Teams Telefonie in Unternehmen einzusetzen:

• Vereinfachte Kommunikation: Mit Teams Telefonie lassen sich Anrufe, Chats und Meetings an einem Ort zusammenführen. Das bedeutet, dass nicht mehr zwischen verschiedenen Anwendungen gewechselt werden muss, um mit Kolleg:innen zu sprechen. Alles ist zentralisiert, das macht die Kommunikation schneller und effizienter.
• Nahtlose Integration: Da Microsoft Teams bereits ein integraler Bestandteil von Microsoft 365 ist, lassen sich die Telefonie-Funktionen nahtlos integrieren. Es ist keine zusätzliche Software erforderlich.
• Kosteneinsparungen: Durch die Verwendung von Microsoft Teams Telefonie können die Kosten für separate Telefonanlagen und -dienste eingespart werden. Denn Unternehmen benötigen nur noch eine einzige Plattform, um sowohl Anrufe als auch andere Geschäftsaktivitäten abzuwickeln.
• Flexibilität: Mitarbeitenden wird es ermöglicht, Anrufe von überall aus zu tätigen und zu empfangen, solange sie eine Internetverbindung haben. Dies ist besonders nützlich, wenn Mitarbeitende remote arbeiten oder grundsätzlich viel unterwegs sind.
• Erweiterte Funktionen: Unternehmen haben Zugriff auf eine Vielzahl von erweiterten Funktionen, wie z. B. Anrufweiterleitung und Anrufgruppen. Dies ermöglicht es, effektiver zu arbeiten und die Kommunikation auf die Bedürfnisse der unterschiedlichen Teams anzupassen.

Microsoft Teams ist also nicht nur eine äußerst nützliche Plattform für Unternehmen, die eine zentralisierte und kosteneffektive Lösung für ihre Kommunikationsbedürfnisse suchen. Angesichts der zunehmenden Remote-Arbeit ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen in der Lage sind, sowohl intern als auch extern effektiv und ortsunabhängig zu kommunizieren. Die Microsoft Teams Telefonie bietet genau das und mehr.

Dein Experte: Boris Palluch ist Gründer und Geschäftsführer von team neusta Schweiz. Er ist Experte für Microsoft-Anwendungen, insbesondere Microsoft Teams, und berät Kund:innen u. a. bei Auswahl und Einsatz von passenden Telefonie-Lösungen.

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